نحن هنا للمساعدة
المساعدة والدعم في DWise
اعثر على إجابات لأسئلتك أو تواصل مع فريق دعم DWise.
DWise معك أينما ذهبت
تطبيق DWise للهاتف قريباً
لم تُنشر تطبيقات Android وiPhone في المتاجر بعد.
نحن هنا للمساعدة
هل تحتاج إلى مساعدة؟
عند طلب الدعم، أخبرنا بالخطوة التي توقفت عندها والجهاز الذي تستخدمه. سنعلن هنا عن قنوات التواصل المتاحة.
سنستخدم رسالتك للرد على طلب الدعم.
إجابات سريعة
أسئلة شائعة
معلومات مفيدة قبل البدء.
كيف أسجل الدخول إلى الويب؟
افتح صفحة تسجيل الدخول ووافق على طلب QR في تطبيق DWise للهاتف.
كيف أربط هاتفي بالحاسوب؟
من تطبيق الهاتف، افتح الإعدادات واختر ربط جهاز ثم وافق على الطلب.
أين أجد معلومات الخصوصية؟
تشرح سياسة الخصوصية البيانات المحلية وربط الأجهزة ومعالجة البيانات السحابية.
كيف أطلب حذف حسابي؟
استخدم صفحة حذف الحساب؛ لا يلزم تسجيل الدخول أو إعادة تثبيت التطبيق.
كيف أتواصل مع الدعم؟
أرسل رسالة عبر نموذج هذه الصفحة واذكر جهازك والمرحلة التي توقفت عندها.
الخصوصية والثقة
معلومات واضحة عن بياناتك.
تعرّف على السجلات المحلية وربط الأجهزة والميزات السحابية.